Módulos del manual
Guía 1 de 3Cómo ver tu POSYMA y tu uso
- Abre el menú de cuenta y haz clic en "Administrar Suscripción".
- En "Tu POSYMA hoy" ves cada ingrediente con su precio, el total y la fecha en que renueva.
- En "Uso este mes" ves cuánto llevas de cada límite, por ejemplo documentos electrónicos o productos.
- Si quitaste algo, aparece en "Cambios pendientes" con la fecha en que se aplica.
Guía 2 de 3Cómo agregar o quitar ingredientes
- Haz clic en "Cambiar ingredientes" (o en "Mejorar mi POSYMA" en el menú lateral).
- Activa o desactiva los módulos y responde las preguntas: cuántos productos manejas, cuántas facturas emites al mes, cuántas personas y cuántas sedes.
- Elige el nivel de "Reportes" y de "Soporte".
- Revisa el "Nuevo total". Debajo ves "Hoy pagas" con el valor prorrateado de lo que agregas, o "Sin cobro hoy." si el cambio no genera cobro. Haz clic en "Aplicar cambios".
- En "Confirmar cambios" revisa lo que agregas y lo que quitas, y haz clic en "Confirmar".
Lo que agregas se activa hoy con cobro prorrateado hasta tu próximo corte. Lo que quitas aplica desde tu próximo corte. Con PSE o Nequi te llevamos a Wompi y lo agregado se activa cuando el pago se aprueba.
Guía 3 de 3Cómo pagar, cambiar el método de pago o cancelar
- En "Administrar suscripción", haz clic en "Pagar ahora" si tienes un pago pendiente.
- Para cambiar cómo pagas, haz clic en "Cambiar método de pago", elige entre tarjeta de crédito, PSE o Nequi, y guarda.
- Si prefieres pagar cada renovación a mano, usa "Desactivar renovación automática".
- Para terminar tu suscripción, usa "Cancelar suscripción". Tu espacio sigue activo hasta que termine el periodo.
Los pagos se procesan de forma segura con Wompi.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la POSYMA gratis?
Punto de venta, caja e inventario para tiendas pequeñas, con 2 personas y 1 sede. Si manejas más productos o necesitas más módulos, los agregas cuando quieras.
¿Cuándo se cobra lo que agrego?
Hoy, por los días que faltan hasta tu próximo corte. Desde ese corte pagas el nuevo total completo.
¿Por qué no veo esta pantalla?
Solo el dueño de la cuenta administra la suscripción. Pídeselo a esa persona.