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Primeros pasos

Aquí ves cómo crear la cuenta de tu negocio, armar tu POSYMA con los ingredientes que necesitas, activarla con tu RUT y dar tus primeros pasos con Mia, la asistente que te acompaña dentro de la aplicación. Si vas a facturar electrónicamente, también ves cómo vincular tu resolución de facturación.

Módulos del manual
Dónde está El registro empieza en posyma.com. La activación se abre desde el aviso "Activa tu cuenta" en Inicio. Abrir en tu POSYMA
Cuándo lo ves Disponible en todas las POSYMA. Comienza gratis con punto de venta, caja e inventario, y agrega lo demás cuando lo necesites.
Guía 1 de 4

Cómo crear la cuenta de tu negocio
Pantalla de bienvenida del registro con el botón Preparar mi POSYMA
Pantalla de bienvenida del registro con el botón Preparar mi POSYMA. Toca la imagen para verla en grande.
  1. Entra al registro de POSYMA y haz clic en "Preparar mi POSYMA".
  2. Escribe "Nombre de tu negocio", "Correo" y "Contraseña", y haz clic en "Crear cuenta". Si prefieres, usa "Continuar con Google".
  3. Revisa tu correo: te llega un código de 6 dígitos. Escríbelo en "Código de verificación" y haz clic en "Confirmar".
  4. En "¿Qué necesita tu negocio?" elige la opción que más se parece a tu día a día, o una POSYMA lista para usar. Después ajustas cada ingrediente: punto de venta, facturación electrónica, extras, equipo y sedes, reportes y soporte.
  5. Elige la dirección de tu cuenta entre las sugerencias o escribe la tuya en "O escribe el tuyo". Tu equipo inicia sesión en esa dirección.
  6. Si tu POSYMA tiene ingredientes con costo, revisa el resumen "Tu POSYMA" y paga con Wompi en la pestaña que se abre. Mantén abierta la página de POSYMA mientras tanto.
  7. POSYMA crea tu espacio de trabajo y te conecta sola apenas está listo.
Formulario Crea tu cuenta con nombre del negocio, correo y contraseña
Formulario Crea tu cuenta con nombre del negocio, correo y contraseña. Toca la imagen para verla en grande.
Asistente de ingredientes: ¿Qué necesita tu negocio?
Asistente de ingredientes: ¿Qué necesita tu negocio?. Toca la imagen para verla en grande.

Solo necesitas tu correo para empezar, sin tarjeta de crédito. Si no recibes el código, revisa la carpeta de correo no deseado.

Guía 2 de 4

Cómo activar tu POSYMA con tu RUT
Paso de activación para subir el RUT en PDF
Paso de activación para subir el RUT en PDF. Toca la imagen para verla en grande.
  1. En Inicio, busca el aviso "Activa tu cuenta" y haz clic en "Activar ahora".
  2. En "Empecemos con tu RUT", haz clic en "Selecciona tu RUT (PDF)" y elige el RUT que descargaste de la página de la DIAN.
  3. Revisa la pantalla "Confirma los datos de tu empresa": NIT, nombre o razón social, ciudad, teléfono y si estás obligado a facturar electrónicamente. Si los datos no son tuyos, haz clic en "Esta no es mi información".
  4. En "Documentos de soporte", usa "Subir PDF" para la cédula del representante legal. Si tu negocio es persona jurídica, sube también el certificado de Cámara de Comercio (no mayor a 90 días). Luego haz clic en "Siguiente".
  5. Si tu RUT indica que debes facturar electrónicamente, POSYMA te ofrece agregar la facturación: elige "Agregar facturación" o "Ahora no".
  6. Cuando termines, haz clic en "Ir al tablero". En cualquier paso puedes usar "Hacerlo luego" y retomar desde el mismo aviso.
Confirmación de los datos de la empresa leídos del RUT
Confirmación de los datos de la empresa leídos del RUT. Toca la imagen para verla en grande.

El RUT y el certificado de Cámara de Comercio deben ser el PDF original que descargas de la DIAN y de la Cámara. Las fotos y los escaneos no sirven. La cédula sí puede ser un escaneo.

Guía 3 de 4

Cómo vincular tu resolución de facturación
Aviso en Inicio para vincular la resolución de facturación
Aviso en Inicio para vincular la resolución de facturación. Toca la imagen para verla en grande.
  1. Cuando tu conexión con la DIAN esté lista, en Inicio aparece la tarjeta "Tu conexión con la DIAN está lista".
  2. Haz clic en "Vincular resolución".
  3. Sube el PDF de la resolución que te dio la DIAN y sigue la guía para autorizarla en el portal de producción de la DIAN.
  4. Cuando la vinculación termine, confirma qué documento numera cada prefijo con "Confirmar prefijos".
  5. En este mismo paso quedan listas las numeraciones de tus notas crédito y débito.

Mientras la vinculación está en proceso verás "Vinculación de resolución en proceso" con el botón "Ver avance". Si un intento no termina, usa "Reintentar vinculación".

Guía 4 de 4

Cómo dar tus primeros pasos con Mia
Mia da la bienvenida y ofrece los primeros pasos
Mia da la bienvenida y ofrece los primeros pasos. Toca la imagen para verla en grande.
  1. La primera vez que entras, Mia te saluda y te pregunta qué quieres hacer primero.
  2. Elige una opción: "Crear mi primer producto", "Hacer mi primera venta", "Crear mi primera factura", "Configurar mi negocio" o "Tour general".
  3. Mia te lleva por la pantalla real, paso a paso, y te dice qué escribir en cada campo. Arriba ves en qué paso vas, por ejemplo "Paso 2 de 7".
  4. Si prefieres hacer una pregunta, elige "Prefiero preguntarte" y escríbele.
  5. Al terminar cada recorrido, Mia te propone el siguiente paso.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar para empezar?

No. Comienza gratis con punto de venta, caja e inventario. Pagas solo por los ingredientes que agregues, como la facturación electrónica o la agenda.

¿Por qué no acepta mi RUT?

POSYMA lee el RUT directamente del PDF que genera la DIAN. Si subes una foto o un escaneo, te pide el archivo original. Descárgalo de nuevo desde la página de la DIAN y súbelo tal cual.

¿Puedo activar la cuenta más tarde?

Sí. Usa "Hacerlo luego" y vuelve cuando quieras desde el aviso "Activa tu cuenta" en Inicio. Para vender y facturar necesitas tener la cuenta activa.

¿Quién puede activar la cuenta?

Solo el dueño o un administrador. Si otra persona lo intenta, POSYMA le pide que se lo solicite a quien administra la cuenta.