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Caja

La caja controla el efectivo de cada turno: con cuánto abres, los ingresos y egresos de dinero, los abonos de clientes y el cierre con arqueo, donde comparas lo que cuentas con lo que POSYMA esperaba.

Módulos del manual
Dónde está Menú lateral › Ventas › Caja Registradora. Abrir en tu POSYMA
Cuándo lo ves Aparece si tu POSYMA incluye caja. Viene junto con el punto de venta.
Guía 1 de 5

Cómo abrir la caja
Formulario para abrir la caja registradora
Formulario para abrir la caja registradora. Toca la imagen para verla en grande.
  1. Abre Ventas > Caja Registradora. Si está cerrada, verás "Caja cerrada".
  2. Haz clic en "Abrir Caja".
  3. En "Cajero Responsable" queda quién atiende el turno. Si eres gerente o administrador, lo eliges tú al abrir.
  4. Escribe el "Monto Inicial (Fondo de Caja)" y, si quieres, unas notas.
  5. Haz clic en "Abrir Caja".

También puedes abrir la caja desde el punto de venta con "Empezar Turno".

Guía 2 de 5

Cómo registrar un ingreso o egreso de efectivo
Caja abierta con sus acciones y sesiones recientes
Caja abierta con sus acciones y sesiones recientes. Toca la imagen para verla en grande.
  1. Con la caja abierta, haz clic en "Movimiento de caja".
  2. En "Tipo" elige "Ingreso" o "Egreso".
  3. Escribe el "Monto" y el "Motivo", por ejemplo "cambio traído de gerencia".
  4. Haz clic en "Registrar". El movimiento aparece en "Movimientos de caja".
Registrar un egreso de caja
Registrar un egreso de caja. Toca la imagen para verla en grande.
Guía 3 de 5

Cómo recibir un abono de un cliente
Abono de un cliente con su saldo pendiente
Abono de un cliente con su saldo pendiente. Toca la imagen para verla en grande.
  1. Con la caja abierta, haz clic en "Abono de cliente".
  2. Busca al cliente por nombre o identificación y elígelo. Verás su "Total saldo pendiente": la suma de sus facturas a crédito sin pagar.
  3. Escribe el "Monto del abono", elige el "Método de pago" y la "Fecha del abono".
  4. Haz clic en "Registrar abono". POSYMA muestra el total aplicado, el saldo restante y el número de recibo.
  5. Haz clic en "Imprimir recibo" si el cliente lo pide.
Guía 4 de 5

Cómo cerrar la caja y hacer el arqueo
Cierre de caja con conteo real y diferencia
Cierre de caja con conteo real y diferencia. Toca la imagen para verla en grande.
  1. Haz clic en "Cerrar Caja" (o en "Terminar Turno" desde el punto de venta).
  2. Revisa el resumen: cajero, apertura, monto inicial y total de ventas.
  3. En "Efectivo en Caja", escribe en "Conteo Real" el dinero que contaste. POSYMA calcula la "Diferencia".
  4. Verifica las ventas con tarjeta contra tu datáfono y las transferencias contra tu banco.
  5. Escribe las "Notas de Cierre" si hace falta y haz clic en "Cerrar Caja". Si hay diferencia, el botón dice "Cerrar con Descuadre".
  6. Confirma el cierre con "Confirmar".

En Preferencias > Punto de Venta, las "Reglas de Cierre de Caja" fijan desde qué diferencia se muestra una advertencia, desde cuál se bloquea el cierre y si hace falta aprobación del gerente o notas.

Guía 5 de 5

Cómo revisar cierres anteriores
Caja abierta con sus acciones y sesiones recientes
Caja abierta con sus acciones y sesiones recientes. Toca la imagen para verla en grande.
  1. En la Caja Registradora, baja a "Sesiones Recientes".
  2. Cada fila muestra la fecha, el monto inicial, el esperado, el final y la diferencia ("Cuadre exacto", "Sobrante" o "Faltante").
  3. Haz clic en "Ver detalle" para ver el "Detalle de sesión" con lo esperado, lo contado y los abonos por medio de pago.

Preguntas frecuentes

¿Las ventas a crédito suman al efectivo esperado?

No. Una venta a crédito cuenta como venta, pero no entra al efectivo esperado porque el dinero no llegó a la caja. Cuando el cliente abona en efectivo, ese abono sí suma.

¿Quién puede abrir o cerrar la caja?

Quien tenga permiso de escritura sobre la caja según su rol. Los demás ven el estado de la caja pero no los botones para abrir, registrar movimientos o cerrar.